Forsendelsespolitik

Leveringstid

Vores forpligtelse til at levere produkter af høj kvalitet sikrer, at vi er yderst omhyggelige med at sende ordrer. I øjeblikket tilstræber vi at levere din ordre inden for en gennemsnitlig leveringstid på 10 til 15 kalenderdage.

Bemærk, at den samlede leveringstid består af både behandlingstid og leveringstid. Behandlingen af en ordre tager i gennemsnit 1 til 2 dage, hvorefter pakken leveres inden for 10 til 12 dage. Disse leveringstider er kun estimater og kan variere afhængigt af din placering og de aktuelle forhold.

I nogle tilfælde kan pakken ankomme tidligere, men i sjældne tilfælde kan leveringen tage lidt længere tid. Regn derfor med en maksimal leveringstid på 15 kalenderdage.

Selvom vi gør vores bedste for at overholde de anslåede leveringstider, er disse angivelser ikke garanterede og afhænger af eksterne faktorer som f.eks. toldbehandling og posttjenester.

Forsinkelser på grund af uforudsete menneskemængder

Leveringstiderne kan også variere på grund af uventede menneskemængder. Selvom vi altid bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt, kan der være perioder, hvor efterspørgslen efter vores produkter stiger markant, hvilket kan føre til forsinkelser. Vi beder om din forståelse i sådanne situationer og forsikrer dig om, at vi gør alt for at holde forsinkelserne på et minimum.

Forsendelsesservice

Vi bruger DHL, et velrenommeret internationalt fragtfirma, til at levere din ordre sikkert til dig. Med DHL er du sikret fremragende service og sporingsoplysninger i realtid, så du kan følge med i, hvordan det går med din forsendelse.

Valgfrit ekstraudstyr

For at forbedre din shoppingoplevelse tilbyder vi også følgende muligheder:

• Gratis forsendelse: For ordrer over en vis værdi tilbyder vi gratis forsendelse.
• Forsikret forsendelse: Hvis du har brug for din ordre med prioritet og forsikring
• nødvendig, tilbyder vi forsikret forsendelse mod et ekstra gebyr.
• Kundeservice: Vores dedikerede kundeserviceteam er altid klar til at besvare dine spørgsmål og løse eventuelle problemer, du måtte have.

Vi sætter pris på din tillid til os og bestræber os på at give dig den bedst mulige service. Hvis du har spørgsmål til vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os. Tak, fordi du valgte os til dine indkøb!